win7系统不断成熟深受广大用户的喜爱,越来越多用户选择安装使用,操作过程中遇到一些小故障问题也是正常的。最近用户反映电脑开机后出现黑屏现象,引起黑屏故障原因有很多,比如硬件、软件、和病毒都是有可能会引起的,不同原因解决的方法也是不一样的。开机出现黑屏状况但是还可以看到鼠标移动,这样的原因主要是由于资源管理器出现假死状况导致的。这样我们就可以对症下药了,下面跟随小编脚步一起查看解决的方法。
1、按下键盘Ctrl+Alt+Del打开“任务管理器”;
2、在打开的任务管理器,用鼠标点击左上角菜单“文件“ – ”新建任务“,在弹出的”创建新任务“对话框中输入”explorer“点确定;
3、使用快捷组合键win键+r键打开运行对话框,输入“regedit”回车确认;
4、依次展开HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon;
5、在屏幕右边列表中找到“shell“项,用鼠标点击打开,修改对话框”数字数据“为”explorer.exe“点击确定,关闭注册表,完成设置。
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