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hp笔记本win7系统卸载管理器驱动自带键盘设备无法使用怎么办

发布时间:2015-05-07    浏览数:441

最近用户反映hp笔记本光驱没有办法读取光盘,计算机也没有光驱的图标,当进入设备管理器把磁盘管理器驱动卸载过之后,却发现自带的键盘设备无法使用,而且官网里面都找不到相应的驱动程序,但是外用的键盘设备可以使用。重装系统也没办法解决这个问题,下面为大家讲解详细操作步骤,提供大家参考。

1、尝试着恢复一下bios默认值:开机的时候一直点击F10;

2、BIOS界面然后就选中选择Exit选项,再选中Load Setup Defaults---yes选项,最后再选中Exit--Exit Saving Changes---yes;
BIOS界面

3、先关机操作将全部的外接设备断开后,再将电源适配器以及电池都给拆下来,然后就按住开关按键等待三十秒把静电都给放光;

关闭计算机

4、单独把电源适配器连接再选中供电开机;

5、发现问题还没得到有效解决的话,数据备份一下,用送的原版操作系统开始安装系统。

  按照上面都做好之后如果问题还没有解决,那么也可能是笔记本硬件方面的原因了,这时候就要及时拿到维修部门修理了。

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