win7设备管理器unknown device出现感叹号的解决方法

近期有位电脑公司win7旗舰版系统的用户反应他电脑系统设备管理器中“unknown device”出现感叹号，并且无法安装，遇到这样的情况该怎么处理呢？下面小编给大家带来Win7安装unknown device 启动的操作方法。

方法/步骤：

方法一：

1、在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”，在“USB2 Enhanced”项上单击右键，点击“停用”，停用之后一般可以正常识别“unknown device”驱动。

方法二：

1、USB数据线过长或数据线质量差导致无法正常连接，更换短一些质量好或原装数据线即可。

方法三：

1、使用360驱动大师或驱动精灵进行智能更新安装，也可以通过对应品牌官方下载USB控制器驱动程序。

上诉的几种方法都可以解决unknown device驱动无法安装的问题，有遇到此问题的用户建议参考本文解决方法。