win7错误815怎么办_windows7错误815怎么恢复

错误815”的的原因有ADSL MODEM问题、网卡故障、防火墙或杀毒软件的配置错误、非正常关机造成网络协议出错、ADSL ISP服务器故障等，近期就有win7用户反应了出现错误815，那怎么办呢，下面小编给大家分享windows7错误815恢复方法步骤。

win7错误815解决方法如下：

方法一：

1、检查网线是否正常连接，检查电脑网线是否插好，指示灯是否正常，电脑网线（双绞线）一端连接电脑网卡，另一端连接交换机或者是路由器的LAN口（不能接到路由器的WAN口）。因此同时检查插的口子是否正确！

方法二：

1、查看本地连接是否启用，双击打开计算机，工具栏上有个“打开控制面板”选项，单击打开“打开控制面板”选项进入控制面板。

2、在控制面板里面有一个“网络和internet”项目，单击其下面的“查看网络状态和任务”选项进入下一步的网络和共享中。

3、在网络和共享中心窗口的左上角有个“更改适配器配置”选项，单击“更改适配器配置”进入网络连接窗口。

4、在网络连接窗口中可以看到“本地连接”，如果本地连接未连接，则右键点击本地连接，然后选择“启用”选项，启用本地连接完成；如果本地连接是启用状态，尝试一下先断开再启用本地连接看看。

方法三：

1、重启路由器查看是否能获取网关，先将计算机连接到路由器的网线先断开，然后关闭路由器等待2到3分钟，再开启路由器，之后接上路由器到电脑的网线。

2、通过“win+R”也就是“开始”+“运行”，然后输入cmd，在弹出的dos命令窗口中输入ipconfig，查看是否能够获取到路由器的网关。

方法四：

1、重装网卡驱动，右键点击“我的电脑”，选择“属性”选项，进入到我的电脑属性窗口，在窗口的左上角有个“设备管理器”选项，单击打开设备管理器。

2、在设备管理器中，单击“网络适配器”前面的三角形展开网络适配器，之后可以看到网卡Realtek PCIe GBE Family Controller，然后右键点击网卡“Realtek PCIe GBE Family Controller”，然后点击下拉选项中的“卸载”。

3、卸载完成之后，右键点击“网络适配器”，选择下拉选项中的“扫描检测硬件改动”，会检测到网卡驱动有问题，也就是网卡前面有个黄色的感叹号。

4、右键单击有黄色感叹号的网卡，在弹出的下拉选项中选择“更新驱动程序软件”接下来对驱动程序进行更新，此步骤需要预先下载好相应型号的驱动程序。

5、如果觉得以上麻烦，可以使用驱动工具，通过选择本机驱动对本机的驱动安装情况进行自动检测和安装，和修复。

方法五：

1、创建一个新宽带连接，进入到网络和共享中心窗口，然后点击“设置新的网络连接”，会弹出新网络连接设置窗口。

2、在网络连接设置窗口，选择“连接到Internet”选项，然后点击下一步，进入到连接Internet窗口，选择“仍要设置新连接”。

3、进入下一界面之后，选择“宽带（PPPOE）（R）”选项，进入到 DSL 或电缆连接的创建界面，这里需要输入宽带服务商提供的宽带账号和密码，进行连接。

4、之后就会进入宽带连接界面，如果宽带账号和密码正常，就会连接成功。

方法六：

利用DOS命令重置Winsock相关协议，点击开始选择运行，输入cmd进入到DOS命令行，输入netsh winsock reset然后单击回车，则Winsock重置完成，窗口中会提示重启计算机才能生效，重启即可。

方法七：

卸载不兼容的防火墙，一般以上六大步骤基本上能够解决问题，如果连网问题依旧没有解决，可考虑是否是防火墙问题，可能有某些防火墙软件，运行 Win7 的计算机上会导致 Internet 连接问题，有时候防火墙禁用也不一定管用，可临时卸载测试一下看看是否能够正常上网。

以上就是win7错误815解决方法，有需要的用户可以按上面步骤进行操作。