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win8.1系统更新失败的原因及解决方案

发布时间:2014-06-06    浏览数:443

  win8.1系统更新失败的原因及解决方案:系统win8.1增加了很多新的功能,喜欢尝鲜的用户们及时想及时升级到win8.1,更新过程中就出现“无法更新到windows8.1”错误提示,导致升级失败。花了那么久的时间下载,到最后确提示“无法更新”到底是什么原因导致无法更新呢?下面小编为大家讲解这个问题。

错误提示:“无法更新到Win8.1

可能引起的原因:
1.杀毒软件(建议关闭或者先卸载)
2.有问题的驱动
3.某些使用不兼容wind8.1的外部设备
解决方法:
1.首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2.建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3.建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。
4.卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。
5.安装所有Windows update更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。

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